UPI Payment: गलती से किसी दूसरे के खाते में गया पैसा कैसे मिलेगा वापस? फॉलो करें ये टिप्स

UPI Payment: आज के इस कैशलेस जमाने में सबसे ज्यादा इस्तेमाल UPI की ही किया जाता है। वहीं देखा गया है कि कई बार यूजर्स गलती से किसी दूसरे के खाते में डाल देते हैं, जिसके बाद उनका पैसा वापिस मिलना मुश्किल हो जाता है। वहीं आज हम आपको इस लेख में कुछ ऐसे स्टेप्स के बारे में जानकारी देने जा रहे हैं जिसके द्वारा आप अपना पैसा वापस मंगवा सकते हैं। तो आइए जानते हैं डिटेल से…

UPI Payment: गलत यूपीआई आईडी डालने से पैसा किसी दूसरे के खाते में चला जाता है। वहीं अगर आपने  भी किसी दूसरे के खाते में पैसे डाल दिए हैं तो आपको घबराने की जरुरत नहीं है। आप हमारे द्वारा दिए गए स्टेप्स को फॉलो कर अपना पैसा वापिस ले सकते हैं, साथ ही आपको इसके लिए किसी के साथ झगड़ा करने की भी जरूरत नहीं है।

RBI ने जानकारी दी है कि हर दिन डिजिटल मार्केट में आ रही इन परेशानियों को सुलझाने का अपडेट दिया है। लेनदेन के चक्कर में बहुत बार पैसे किसी दूसरे खाते में चले जाते हैं, लेकिन अब ये पैसा आप वापिस ले सकते हैं।

गलत खाते में पैसे ट्रांसफर होने की स्थिति में आप Paytm, Google Pay और PhonePe जैसे हेल्प सेंटर की मदद ले सकते हैं। इससे आपको पूरा पैसा वापस हो सकता है। अगर आप किसी दूसरे के खाते में पैसे डाल देते हैं तो सबसे पहला काम स्क्रीनशॉट लेने का ही करें। इससे आपको अपना पैसा मिलने में आसानी होगी।

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बैंक को दें गलत ट्रांजैक्शन की जानकारी

जैसे ही आप किसी गलत खाते में पैसे डालते हैं तो आप अपने बैंक को भी ट्रांजैक्शन की जानकारी दें। उसके बाद बैंक को कॉल कर पीपीबीएल नंबर दें। यह नंबर आपको ट्रांजैक्शन के बाद ही मिलेगा। वहीं आप अपने शाखा को भी इसकी जानकारी दे सकते हैं। अगर आपने किसी गलत खाते में पैसा ट्रांसफर कर देते हैं तो पैसा वापिस मिलने का चांस बढ़ेगा।

बैंक करेगा पुष्टि

आपके द्वारा दी गई जानकारी के बाद बैंक आपकी इस गलती की जांच करेगा। लेकिन आपको ये काम करना होगा कि जब आप बैंक को इसके बारे में जानकारी देते हैं तो मेल में पूरी जानकारी दें। इसके बाद बैंक अपने रिसीवर के द्वारा मामले की जांच करेगा।

यदि आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है तो आप डिजिटल लेनदेन के लिए आरबीआई लोकपाल को इसकी जानकारी दें। RBI के नए नियम के मुताबिक लोकपाल एक वरिष्ठ अधिकारी है जो ग्राहक की ऐसी समस्याओं का हल करता है। ज्यादा जानकारी के लिए Bankingombudsman.rbi.org पर विजिट करें। 

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